Domainbestellungen

Eine zusätzliche Domain bestellen

Loggen Sie sich zunächst mit Ihren Zugangsdaten in unser KundenCenter ein. Sollten Ihnen keine gültigen Zugangsdaten vorliegen, können Sie diese unter dem angegebenen Link beantragen. Geben Sie dazu bitte Ihre – bei uns im Kunden-Account hinterlegte – E-Mail-Adresse und – sofern bekannt – Ihre Kundennummer an.

Nach dem Login befinden Sie sich in der Übersichtsseite unseres KundenCenters. Hier finden Sie Informationen über bereits gebuchte Produkte, Ihre letzten Rechnungen sowie Ihre Stammdaten.

Klicken Sie nun oben rechts in der Menüleiste auf das Icon Warenkorb. Selektieren Sie hier den Menüpunkt Domainpreise. Sie finden nun eine Übersicht über alle verfügbaren TOP-Level-Domains und deren Brutto-Preise pro Jahr. Oben rechts finden Sie außerdem den Button Domain bestellen, den Sie nun klicken dürfen.

1. Wählen Sie nun das Hosting-Paket aus, welchem Ihre neue Domain zugewiesen werden soll.
2. Direkt darunter geben Sie bitte den gewünschten Domainnamen ein (ohne www).
3. Wählen Sie die dazu gewünschte TOP-Level-Domain (.de, .com, org usw.).
4. Klicken Sie nun unterhalb den Button Produkt in den Warenkorb.

Im Folgenden erhalten Sie Informationen über die Verfügbarkeit der gewünschten Domain.

• Ist die Domain verfügbar, können Sie den Vorgang direkt fortsetzen.
• Ist die Domain bereits vergeben, haben Sie nun mehrere Möglichkeiten:
  1. Sie können nun nach einem anderen Domainnamen suchen.
  2. Sie bestätigen, dass Sie Inhaber der Domain sind und beauftragen den Transfer der Domain auf unsere Systeme. Hierzu benötigen Sie einen Authcode, den Sie bei Ihrem bisherigen Domain/Hosting-Provider erhalten.
  3. Sie bestätigen, dass Sie Domaininhaber sind, aber die Domain weiterhin als externe Domain geführt werden soll. Bitte beachten Sie hierbei, dass wir für das Führen von externen Domains eine monatliche Pauschale von 0,50 Euro Brutto berechnen!

Im folgenden Bild haben Sie nun die Möglichkeit Ihre Bestellung noch einmal zu prüfen. Ist alles zu Ihrer Zufriedenheit, bestätigen Sie bitte den Vorgang mit dem Klick auf den Button Zur Kasse. Das System übernimmt nun Ihre hinterlegten Stammdaten. Bitte prüfen Sie diese auf Korrektheit. Außerdem haben Sie nun die Möglichkeit Daten für ein SEPA-Lastschriftverfahren zu hinterlegen, sofern nicht schon geschehen. Natürlich können Sie uns zusätzlich Hinweise zu Ihrer Bestellung, einen eventuell vorhandenen Gutschein-Code oder Angaben, woher Sie von uns erfahren haben, zukommen lassen.

Im letzten Bestellschritt auf der Webseite erhalten Sie nochmals alle Ihre Daten aufgeführt, welche Sie bisher angegeben haben. Sind diese korrekt, bestätigen Sie uns den Erhalt der Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie des Widerrufsrecht.

• Nach dem Absenden des Bestellformulars erhalten Sie per E-Mail eine Bestätigung von uns über den Eingang Ihrer Bestellung.
• Wir prüfen nun Ihre Bestellung. Sofern kein Klärungsbedarf besteht, registrieren wir die Domain (bzw. initiieren den Transfer zu uns) und senden Ihnen nun die Vertragsunterlagen sowie die Lastschriftermächtigung als Anhänge im PDF-Format per E-Mail zu.
  • Da das DENIC-Mitglied, über welches wir Domains registrieren, von uns einen „rechtswirksamen Nachweis“ über den Wunsch des Domaininhabers (Registrierung, Löschung, Transfer) erfordert, sind wir gezwungen, auf die schriftliche Form zu bestehen, und können keinen reinen Online-Vertragsabschluss durchführen. Dies ist auch für Sie zum Vorteil, da Sie so ein Schriftstück über Vertrags beginn und Vertragsbedingungen in den Händen halten können.
• Drucken Sie bitte die Dokumente aus und bestätigen mit Ihrer Unterschrift sowohl die Korrektheit der Vertragsdaten als auch die Erteilung der Lastschriftermächtigung. Senden Sie uns die unterschriebenen Dokumente per Post, Telefax oder als E-Mail-Anhang zu.

Unser Support ist Ihnen natürlich auch gerne bei Fragen und Problemen behilflich!