Preise
Alle Preise verstehen sich brutto inklusive der in Deutschland gesetzlichen Mehrwertsteuer von aktuell 19%. Für Verbraucher im Ausland wird ggf. eine abweichende Mehrwertsteuer berechnet.
Shared Hosting, Managed Hosting
Die Preise für standardisierte Produkte sind in unserem KundenCenter abrufbar:
Domains
Die vollständige Preisliste, der bei uns buchbaren Domainendungen (Top-Level-Domains), finden Sie ebenfalls im KundenCenter:
Pauschalen
| Anlass | Preis |
|---|---|
| Wiederherstellung aus Datensicherung | 25,00€ |
| Umzug E-Mail 100 Postfächer (von extern) | 20,00€ |
| Umzug Web je CMS (von extern) | 20,00€ |
| Entsperrung eines Accounts nach Zahlungsverzug | 15,00€ |
| Außerordentliche Ausstellung Authorisierungscode | 15,00€ |
| Inhaberwechsel | 15,00€ |
| Korrektur bereits ausgestellte und verschickte Rechnung1 | 15,00€ |
Alle Pauschalen gelten bei Beauftragung und Durchführung während unserer Geschäftszeiten. Bei Ausführung außerhalb der Geschäftszeiten erheben wir einen Aufschlag von 50%.
Zeit-basierte Abrechnung
- die Abrechnung erfolgt nach Service-Einheiten
- eine Service-Einheit umfasst bis zu 15 Minuten Arbeitszeit-Unterscheidung nach:
- Art der Tätigkeit:
- Basic: Einfache Leistungen, die von allen Service-Mitarbeitern mit wenigen Handgriffen erledigt werden können.
- Beispiel: Anlegen einer E-Mail-Adresse im Webinterface.
- Standard: Alle Leistungen, für die explizit ein Systemtechniker benötigt wird, bzw. die ein Anmelden am System erfordern sowie alle Leistungen, die nicht in BASIC fallen.
- Beispiel: einfache Fehlersuche.
- Advanced: Alle Leistungen, für die technische Mitarbeiter mit Expertenwissen oder besonderem Know-How benötigt werden.
- Beispiele: Diagnose von Web-, Datenbank- oder E-Mail-Server, Fehlersuche- und -Behebung bei Content-Management-Systemen/Webshops.
- Basic: Einfache Leistungen, die von allen Service-Mitarbeitern mit wenigen Handgriffen erledigt werden können.
- Zeitpunkt der Durchführung:
- Regulär: während unserer Geschäftszeiten.
- Prio: außerhalb unserer Geschäftszeiten.
- Art der Tätigkeit:
| regulär | Prio | |
|---|---|---|
| Basic: | 18,75 € | 28,13 € |
| Standard: | 25,00 € | 37,50 € |
| Advanced: | 31,25 € | 46,88 € |
Preise für SSL-Zertifikate
Um einen Shop, Ihre Internet-Präsenz oder ähnliches mit einem eigenen SSL-Zertifikat zu schützen, kontaktieren Sie bitte unseren Support.
Folgende jährliche Kosten entstehen (brutto inkl. MwSt.):
| Organisationsvalidiertes SSL-Zertifikat (GeoTrust True BusinessID): | 149,00 € |
|---|---|
| Zertifikat mit Extended Validation (GeoTrust True BusinessID Extended Validated): | 299,00 € |
Weitere SSL-Zertifikate, genau wie längere Laufzeiten der Zertifikate, können wir auf Anfrage anbieten. Kontaktieren Sie uns!
Hintergrundinformationen finden Sie auf:
kostenfreie Lösung
Für Shared Hosting-Kunden besteht unter LiveConfig die Möglichkeit SSL-Zertifikate selbstständig anzulegen und zu verwalten. Zudem unterstützt LiveConfig die kostenlosen Zertifikate von Let’s Encrypt.
Alle Preise verstehen sich inkl. 19% deutscher MwSt. für jeweils 12 Monate. Seit dem 01.01.2015 sind wir bei elektronischen Leistungen verpflichtet, Ihnen als Privatkunde den jeweils für Ihr EU-Land gültigen MwSt.-Satz zu berechnen.
-
bei falschem Rechnungsempfänger oder ähnlichen Fehlern, die nicht von uns zu vertreten sind ↩︎