Preise

Nachfolgend finden Sie eine allgemeine Übersicht zu unseren Preisen.


Inhalt


Übersicht Preise

Shared Hosting, Managed Hosting

Die Preise für standardisierte Produkte sind in unserem KundenCenter abrufbar:

Domains

Die vollständige Preisliste, der bei uns buchbaren Domain-Endungen (Toplevel-Domains), finden Sie ebenfalls im KundenCenter:

Pauschalen

Grund Preis
Wiederherstellung aus Datensicherung 10,00 €
Umzug Mail 100 Postfächer (von extern) 20,00 €
Umzug Web je CMS (von extern) 20,00 €
Entsperrung eines Accounts nach Zahlungsverzug 15,00 €
Außerordentliche Ausstellung Authorisierungs-Code 15,00 €
Korrektur bereits ausgestellte und verschickte Rechnung((bei falschem Rechnungsempfänger oder ähnlichen Fehlern, die nicht von uns zu vertreten sind)) 15,00 €

Alle Pauschalen gelten bei Beauftragung und Durchführung während unserer Geschäftszeiten. Bei Ausführung außerhalb der Geschäftszeiten erheben wir einen Aufschlag von 50%.

Zeit-basierte Abrechnung

  • die Abrechnung erfolgt nach Service-Einheiten
  • eine Service-Einheit umfasst bis zu 15 Minuten Arbeitszeit-Unterscheidung nach:
    • Art der Tätigkeit:
      • Basic: Einfache Leistungen, die von allen Service-Mitarbeitern mit wenigen Handgriffen erledigt werden können.
        • Beispiel: Anlegen einer E-Mail-Adresse im Webinterface.
      • Standard: Alle Leistungen, für die explizit ein Systemtechniker benötigt wird, bzw. die ein Anmelden am System erfordern sowie alle Leistungen, die nicht in BASIC fallen.
        • Beispiel: einfache Fehlersuche.
      • Advanced: Alle Leistungen, für die technische Mitarbeiter mit Expertenwissen oder besonderem Know-How benötigt werden.
        • Beispiele: Diagnose von Web-, Datenbank- oder Mail-Server, Fehlersuche- und -Behebung bei Content-Management-Systemen/Webshops.
    • Zeitpunkt der Durchführung:
      • Regulär: während unserer Geschäftszeiten.
      • Prio: außerhalb unserer Geschäftszeiten.
  regulär Prio
Basic: 18,75 € 28,13 €
Standard: 25,00 € 37,50 €
Advanced: 31,25 € 46,88 €

Preise für SSL-Zertifikate

Um einen Shop, Ihre Internet-Präsenz oder ähnliches mit einem eigenen SSL-Zertifikat zu schützen, kontaktieren Sie bitte unseren Support.

Folgende jährliche Kosten entstehen (brutto inkl. MwSt.):

Organisationsvalidiertes SSL-Zertifikat (GeoTrust True BusinessID): 149,00 €
Zertifikat mit Extended Validation (GeoTrust True BusinessID Extended Validated): 299,00 €

Weitere SSL-Zertifikate, genau wie längere Laufzeiten der Zertifikate, können wir auf Anfrage anbieten. Kontaktieren Sie uns!

Hintergrundinformationen finden Sie auf:

kostenfreie Lösung

Für Shared Hosting-Kunden besteht unter LiveConfig die Möglichkeit SSL-Zertifikate selbstständig anzulegen und zu verwalten. Zudem unterstützt LiveConfig die kostenlosen Zertifikate von Let’s Encrypt.

Alle Preise verstehen sich inkl. 19% deutscher MwSt. für jeweils 12 Monate. Seit dem 01.01.2015 sind wir bei elektronischen Leistungen verpflichtet, Ihnen als Privatkunde den jeweils für Ihr EU-Land gültigen MwSt.-Satz zu berechnen.

Staging - Speicherplatz

Wir berechnen pro GB Staging-Speicherplatz 0,50€ (inkl. 19% MwSt).

Rechenbeispiel: Sie belegen mit Ihrer Produktivseite 22GB. Damit für Updates o.ä. noch Platz ist, rechnet man einen zusätzlichen Speicherpuffer hinzu. Für den Staging-Account wären dann mindestens 30GB angebracht. Sollten Sie sich nicht sicher sein, wieviel Speicher Sie benötigen, wenden Sie sich einfach an unseren Support. Wir beraten Sie gern.