E-Mail-Versand an Telekom-Anschluss

Seit ca. September 2013 versendet die Deutsche Telekom ihren DSL-Kunden den Speedport W 724V als Internetrouter.

Unseren Kunden ist es allerdings damit nicht mehr möglich, E-Mails über unsere E-Mail-Server zu versenden: das Abholen der E-Mails ist problemlos möglich, jedoch ist der Versand auf allen Ports (SMTP-Ports 25, 465 und auch der Submission-Port 587) blockiert und endet in einer Zeitüberschreitung/einem Time-out.

Grund dafür ist, dass der Speedport-Router eine Liste der sicheren E-Mail-Server pflegt und alle anderen Verbindungen komplett unterbindet. Dies ist zwar durchaus für die Telekom von Vorteil, da damit der Spamversand reduziert werden kann - behindert aber unsere Kunden massiv.

Liste der sicheren E-Mail-Server deaktivieren

Um trotz Speedport W724V noch E-Mails über AD IT Systems GmbH versenden zu können, muss entweder unser E-Mail-Server kunden.aditsystems.de in diese Liste aufgenommen werden - oder Sie deaktivieren die Liste komplett.

1. Rufen Sie das Webinterface des Routers auf. Üblicherweise klappt dies über eine der folgenden Links:

• http://speed.port/
• http://192.168.1.1/
• http://192.168.0.1/

1. Klicken Sie im oberen Menü auf Internet.
2. nun links im Menü auf Liste der sicheren E-Mail-Server.
3. dort können Sie nun entweder oben das Häkchen bei Liste der sicheren E-Mail-Server verwenden entfernen und mit Speichern bestätigen,
4. oder die Liste weiter unten aufklappen und im Textfeld neben URL oder IP-Adresse unseren E-Mail-Server kunden.aditsystems.de oder kunden.aressoftware.de eintragen. Anschließend Speichern Sie auch hier.

Der Versand von E-Mails über unsere Systeme ist nun möglich.

Bei Fragen steht Ihnen unser Support gerne zur Verfügung.