E-Mail-Konto abrufen
Zweckmäßig ist es hierfür ein eigenes E-Mail-Postfach anzulegen. Eine detaillierte Anleitung dazu finden Sie in unserem Beitrag Ein neues E-Mail-Postfach anlegen. Sobald das E-Mail-Postfach einsatzbereit ist, können Sie damit beginnen in Ihrem PrestaShop-Backoffice Einstellungen vorzunehmen.
- Wählen Sie sich mit Ihren Zugangsdaten in Ihr Backoffice ein.
- Klicken Sie auf den Menüpunkt
Kundenservice
und scrollen Sie abwärts, bis Sie dieKundenservice-Optionen
erreichen. Sie finden nun umfassende Einstellmöglichkeiten für den Zugriff auf Ihren E-Mail-Server. - Tragen Sie zunächst die Zugangsdaten Ihres E-Mail-Postfachs in die Optionen ein.
Unsere Abbildung zeigt Ihnen zwei mögliche Konfigurationen (mit STARTTLS
oder TLS
) für eine verschlüsselte Übertragung.
Im Hinblick auf die immer strenger werdenden Datenschutzbestimmungen, ist die Verwendung der Option /notls nicht empfehlenswert, da der Datenverkehr dann gänzlich unverschlüsselt abläuft.
Bei der Verwendung unseres eigenen IMAP-Servers muss die TLS-Verschlüsselung zwingend aktiviert bleiben.
Nach dem Speichern Ihrer Einstellungen, starten Sie die automatische Synchronisation mit einem Klick auf den Button Synchronisation starten
.
Bei Fragen steht Ihnen unser Support gerne zur Verfügung.